Hotellet er beliggende i centrum ved Viborgs gågade. Stor og gratis parkeringsplads lige ved hotellet. Bagagehjælp døgnet rundt. Gæster har gratis adgang til Viborg Vandland og fitnesscenter. BW Palads Hotel har special tilbud på brudesuiter, romantisk weekend, håndbold, golf og wellness. Gratis netcafé for alle gæster. Alle værelser er udstyret med flerkanal TV, telefon og minibar. Hotellet råder over: Luksus suiter, VIP-værelser og standardværelser. Suiter og VIP-værelser har privat jacuzzi, sauna, køkke